中联佳裕科技(潍坊)有限公司
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客服
  • 招聘日期
  • 2018-03-12
  • 职位类别
  • 营销-技术服务及客服/售后/客服专员(非技术)
  • 工作地点
  • 山东省-潍坊市
  • 招聘人数
  • 5
  • 学历要求
  • 大专及大专以上
  • 工资待遇
  • 3000-5000元
  • 职位描述

      1、负责回复客户咨询,进行售后问题的跟踪解决;

      2、解决客户的投诉或不满,了解客户反馈以改善服务质量;

      3、定期整理客户需求,及时上报上级;

      4、及时记录、总结、整理客户资料,完善客户档案,协助简历知识库; 


      另注: 非销售岗,无晚班,双休(周六上午轮值),五险,法定节假日带薪休假。工作轻松稳定,主要是负责电话接打,记录客户反馈问题。